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前言
    
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1. 研究发现
1.1. 研究发现
1.2. 我们的建议

2. 移动通信3G业务分析
2.1. 3G业务简介
2.1.1. 什么是数据业务?
2.1.2. 数据业务的特征
2.2. 3G业务与2G业务的区别
2.2.1. 技术
2.2.2. 功能
2.2.3. 价值表现
2.3. 3G业务促销策略简述

3. 3G用户消费行为特征分析
3.1. 3G市场用户细分方法与模型
3.1.1. 3G市场用户细分方法
3.1.2. 3G市场用户细分应用模型
3.2. 3G市场用户细分标准的纬度
3.3. 3G用户生活消费行为特征分析
3.3.1. 年轻人生活消费行为特征分析
3.3.2. 白领阶层生活消费行为特征分析
3.3.3. 商务人士生活消费行为特征分析
3.4. 3G用户电信消费行为特征分析
3.4.1. 年轻人电信消费行为特征分析
3.4.2. 白领阶层电信消费行为特征分析
3.4.3. 商务人士电信消费行为特征分析

4. 移动通信渠道发展状况分析
4.1. 移动通信渠道发展适用营销原理介绍
4.2. 现有渠道状况描述
4.2.1. 实体渠道现状描述
4.2.2. 自助电子渠道现状描述
4.2.3. 社会渠道现状描述
4.3. 现有渠道存在的问题分析
4.3.1. 实体渠道存在问题分析
4.3.2. 自助电子渠道存在问题分析
4.3.3. 社会渠道存在问题分析

5. 移动通信3G渠道选择
5.1. 3G与2G渠道发展对比分析
5.1.1. 渠道模式对比分析
5.1.2. 渠道结构对比分析
5.2. 移动通信3G渠道组合选择模型
5.2.1. 3G渠道选择标准
5.2.2. 3G组合选择动态模型
5.3. 移动通信3G渠道促销方式选择
5.3.1. 3G渠道促销方式选择标准
5.3.2. 3G渠道促销策略制定原则
5.3.3. 3G渠道促销方式组合应用
5.4. 移动通信3G渠道促销内容选择
5.4.1. 3G渠道促销内容选择标准
5.4.2. 3G渠道促销内容组合模型
5.4.3. 3G渠道促销内容组合应用
5.5. 移动通信3G渠道用户发展策略
5.5.1. 3G用户市场
5.5.2. 3G渠道存量用户发展策略
5.5.3. 3G渠道新用户发展策略

6. 移动通信3G渠道管理
6.1. 国外运营商3G渠道管理实践
6.2. 移动通信3G渠道促销管理
6.3. 移动通信3G渠道客户管理
6.4. 移动通信3G渠道人员管理
6.5. 移动通信3G渠道冲突管理
6.6. 移动通信3G渠道信息管理

 
 
 
 
 
 
 

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